Hetkel tarnime ainult Eesti Vabariigi piires. Välismaale tellimise kohta palume eraldi ühendust võtta — vaatame lahendused igale juhtumile individuaalselt.
Eesti-sisene tarne kulleriga maksab 9 € kuni kuue pudeli tellimusele ja 12 € suurematele tellimustele. Täpne summa arvutatakse ja kuvatakse ostukorvis ning kassas enne tellimuse kinnitamist.
Kasutame usaldusväärseid Eesti kullerteenuseid, et teie vein jõuaks kohale kiiresti ja ohutult. Tellimuse kinnituskirjas saadame teile jälgimisnumbri.
Tavaliselt jõuab saadetis kliendini 2–5 tööpäeva jooksul pärast tellimuse vormistamist. Pühade eel ja suurte tellimuste korral võib aeg olla veidi pikem — teavitame teid sellisel juhul eraldi.
Tellimused pakendatakse ja antakse kullerile üle 1–2 tööpäeva jooksul pärast tellimuse laekumist. Saadetise teel liikumise kohta saate e-kirjaga teatise.
Tellimuse esitamisega kinnitate, et olete vähemalt 18-aastane ja omate õigust alkohoolseid jooke soetada. Kuller võib üleandmisel küsida isikut tõendavat dokumenti. Alaealisele alkoholi üle ei anta ning sellisel juhul tagastatakse saadetis saatjale.
Mõnes piirkonnas võib alkoholi tarnimine olla seadusandluse tõttu piiratud. Kontrollige kassas, kas teie aadressile on tarne võimalik. Kui tekib küsimus, kirjutage meile.
Kui saadetis saabub kahjustatult, võtke meiega ühendust võimalikult kiiresti ja lisage kirjale fotod. Pakume teile sõltuvalt olukorrast asenduse või raha tagasi.
Koostöös kulleriga aitame saadetise üles leida. Kui see ei õnnestu, pakume asenduse või täieliku raha tagastuse.
Palun kontrollige kassas oma aadressi hoolikalt. Vale aadressi sisestamisest tekkinud uuesti saatmise kulud jäävad kliendi kanda.
E-post: info@allikukivi.ee · Telefon: +372 525 2800.